أثر الثقافة على إدارة جودة الموارد البشرية في ليبيا "دراسة نظرية ميدانية

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الثقافة على إدارة جودة الموارد البشرية في ليبيا حيث تدور مشكلة الدراسة حول الاختلافات في الثقافات التي تؤدي أحياناً إلى اختلافات في تقبل المجتمعات المختلفة للسياسات أو الأساليب الإدارية، كما قد تؤدى إلى اختلافات في مدى نجاح أو تقبل تطبيق السياسة أو الأسلوب أو المقياس بين ثقافة وأخرى، ولتحقيق هذا الهدف تم اخذ عينة الدراسة الميدانية المتمثلة في ثلاث مجموعات إحداهما تنتمي إلى وحدة إدارية حكومية في مدينة بنغازي والثانية تنتمي إلى إحدى شركات المقاولات الكبرى التي تنتمي إلى قطاع الأعمال العام و الثالثة إلى شركة صناعية كبرى قطاع خاص وقد تم استخدام المنهج الوصفي وأسلوب المسح التحليلي في هذه الدراسة، والتي توصلت الى وجود علاقة بين جودة الموارد البشرية والثقافة المحلية، وقد تم قبول كل فروض البحث قبولا جزئيا ذلك لأنه ليس هناك علاقة بين جودة التعيين والثقافة المحلية.

الكلمات المفتاحية: الجودة، الموارد البشرية ، والثقافة العملية .