الإدارة الإلكترونية ودورها في تطوير الجهاز الضريبي لمواكبة عمليات التجارة الإلكترونية

الملخص

تهدف تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على دور الإدارة الإلكترونية في تطوير أداء الجهاز الضريبي، ومدى قدرته على مواكبة متطلبات التجارة الإلكترونية في ظل التحول الرقمي المتسارع. وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت أداة الاستبانة لجمع البيانات من عينة مختارة من العاملين في القطاع الضريبي تقدر بحوالي46 مفردة، تم تحليل البيانات باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعيةSPSS. وأظهرت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية في جميع محاور الدراسة، مما يدل على إدراك عينة لأهمية الإدارة الإلكترونية في تحسين كفاءة الجهاز الضريبي، وتعزيز قدرته على التفاعل مع البيئة الرقمية الحديثة، واوصت الدراسة بتطوير البنية التحتية الرقمية، وتحديث الأطر التشريعية، وتدريب الكوادر الضريبية، وتكامل الأنظمة الإلكترونية بين الجهات ذات العلاقة.